Widerrufsrecht

Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie (EU & Deutschland) – Bundesliga World

Zuletzt aktualisiert: 5. April 2026

Diese Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie gilt für alle Einkäufe bei Bundesliga World über https://bundesligaworld.shop und wurde im Einklang mit den geltenden Verbraucherrechten in der Europäischen Union und in Deutschland erstellt. Gesetzlich vorgeschriebene Rechte werden durch diese Richtlinie weder eingeschränkt noch ausgeschlossen.

1) Gesetzliches Widerrufsrecht (EU / Deutschland)

Wenn Sie Verbraucher in der Europäischen Union (einschließlich Deutschland) sind, haben Sie das gesetzliche Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Werden Waren in mehreren Teilsendungen geliefert, endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach Erhalt der letzten Teilsendung.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E‑Mail) über Ihren Entschluss informieren. Bitte senden Sie Ihre Mitteilung an: info@bundesligaworld.shop

Sie können hierfür das in Abschnitt 10 aufgeführte Muster‑Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht zwingend vorgeschrieben.

2) Folgen des Widerrufs (Erstattung)

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen für die betroffenen Waren erhalten haben, einschließlich der Kosten für den Standardversand (falls angefallen), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ihnen entstehen dabei keine zusätzlichen Kosten.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

3) Rücksendung der Waren

Nach Erklärung des Widerrufs müssen die Waren unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen an uns zurückgesendet werden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14‑Tage‑Frist absenden.

4) Kosten der Rücksendung

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, es sei denn:

Die Ware ist beschädigt oder fehlerhaft, oder
Es wurde ein falscher Artikel geliefert.

In diesen Fällen übernehmen wir die Rücksendekosten oder bieten eine geeignete Lösung an.

Wir empfehlen dringend, für Rücksendungen einen Versand mit Sendungsverfolgung zu nutzen. Für verloren gegangene Rücksendungen übernehmen wir keine Haftung.

insbesondere, sofern kein Versandnachweis oder keine Sendungsverfolgung vorgelegt werden kann.

5) Zustand der zurückgesendeten Ware & Wertersatz

Sie dürfen die Ware prüfen, wie es Ihnen auch in einem Ladengeschäft möglich wäre, um Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise festzustellen.

Für einen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung nicht notwendig war.

Für Fußballtrikots bedeutet dies konkret: Die Ware sollte ungetragen, ungewaschen und, sofern möglich, mit Originaletiketten und Originalverpackung zurückgesendet werden. Bei übermäßiger Nutzung behalten wir uns einen entsprechenden Wertersatzabzug vor.

6) Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

Individuell gestalteten oder personalisierten Trikots (z. B. Name, Nummer, Patches), sofern kein Mangel vorliegt.
Versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (sofern anwendbar).

7) Umtausch (freiwillige Leistung)

Ein Umtausch erfolgt ausschließlich bei fehlerhaften oder falsch gelieferten Artikeln. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung per E‑Mail an info@bundesligaworld.shop und fügen Sie aussagekräftige Fotos bei.

Bei Größenproblemen können Sie – sofern es sich nicht um personalisierte Ware handelt – Ihr gesetzliches Widerrufsrecht nutzen.

8) Beschädigte oder falsche Artikel

Sollte Ihre Bestellung beschädigt oder falsch geliefert worden sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware. Wir prüfen den Fall und bieten eine angemessene Lösung an (Ersatz, Teil‑ oder Rückerstattung).

9) Ablauf einer Rücksendung

Senden Sie uns eine E‑Mail an info@bundesligaworld.shop mit Ihrer Bestellnummer und einer klaren Widerrufserklärung.
Sie erhalten von uns weitere Rücksendeinformationen per E‑Mail.
Senden Sie die Ware innerhalb der gesetzlichen Frist zurück und bewahren Sie den Versandnachweis auf.
Nach Wareneingang prüfen wir die Rücksendung und erstatten den Betrag gemäß dieser Richtlinie.

10) Muster‑Widerrufsformular (freiwillig)

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellnummer:
Produkt(e):
Bestellt am:
Erhalten am:
Name:
Adresse:
E‑Mail-Adresse:

Datum:

11) Stornierungen

Eine Stornierung ist nur möglich, solange Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet oder versendet wurde. Nach Versand können Sie – sofern zulässig – Ihr gesetzliches Widerrufsrecht nutzen.